意，惟有从“超值”上做文章、下功夫。 （二）人无我有，人有我先，是超乎期望的最高境界。 每一个客户都是企业用心良苦的“经营对象”，不同层次的客户群对服务的要求又不尽相同。要超脱满意、创造惊喜，就要从“人无我有，人有我先”上面做文章。 不仅是满足需求，更是超乎期望（2） （三）小细节也能有大惊喜。 很多时候，让客户从满意到惊喜并不需要什么大的举动，细节的关怀往往就能打动人，哪怕是一束鲜花、一声祝福、一点额外的付出，都能让客户感到“惊喜”。 电子书 分享网站...
京城大律师 故纸眉批(全本) 地产谎言 (全职高手同人)〖全职高手〗叶修巨巨,求放过！ 人力资源全案 寿师 富爸爸富孩子,聪明孩子 巨商沈万三 三国之仲谋天下 巨富 拥抱黄金飞翔 项塔兰 哭泣的骆驼(完结) 姐妹花的双重奏 少女的四十九天囚禁 盗墓之王 鸦片战争实录 末日骷髅王 冬季与迷醉 贵族药师
都市最强狂兵
龙血部队兵王狂龙因违反规定，被迫回到中海。本想低调做人，却偶遇美女总裁让自己睡了她，哪知道被卷入一场莫名的争斗，成为了她的贴身保镖。叶轻狂从此龙入花海，身边美女如云，但也麻烦不断读者群527212401...
发个微信去天庭
当秦奋手机微信摇出了天庭朋友圈，他发现自己的人生变了，但天庭的变化更惊悚。想要金点子，行，拿东西来换，我不挑食。超市，串串香，等一系列熟悉的东西对原有的天庭造成了冲击。秦奋看着天庭的物产，发现自己似乎要发了。种田，数钱，好多事要做。我是先吃蟠桃呢，还是九转金丹。签已过，人品嘛，我很有节操可以吗？求点求收求票票，求包...
洪荒少年猎艳录
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名门艳旅
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快穿：炮灰打脸攻略
炮灰是什么？雪兰告诉你，炮灰是用来打别人脸的。凭什么炮灰就要为男女主的感情添砖加瓦，凭什么炮灰就要任人践踏？凭什么炮灰就要为男女主献上膝盖？凭什么炮灰就要成为垫脚石？炮灰不哭，站起来撸！本文男女主身心干净，秉持着宠宠宠的打脸原则，男主始终是一个人哦！...
颤栗世界
颤栗世界游戏一开服就出了问题，几十万玩家被困在了游戏之中。残疾人柳乾在进入游戏的时候，合金义肢被误判成了正常手脚，这让他在游戏世界里拥有了合金打造的四肢。一拳能打断一棵树，一脚能踹倒一堵墙。开了这么大的挂，柳乾当然想要好好玩下去，成为这款末日游戏里最强大的存在。玩久了之后，柳乾慢慢发现，颤栗世界似乎并...